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杭州消费者需防家装“转包”
作者:杭州美琪装饰  来自:本站 时间: 2019-2-10 

很多业主装修贪图省钱,结果遭遇转包厄运,杭州装修公司导致施工质量出现严重问题,专家提醒质量关要严把,不然后果很严重。
装修时,不少业主都希望“尽量省钱”。所以,不少打着免收设计费、管理费旗号,报价比大型家装公司最少能低20%的小公司,在中低端消费者中拥有大量市场。但是伴随低报价而来的,往往不是装修后乔迁新居的喜悦,而是无尽的质量、维修问题,尤其杭州装饰公司是一些小公司暗地里采用“转包”形式,将装修工程直接转包给施工队,甚至是“游击队”,一旦出现质量问题,便推脱业主直接与施工队协商,拖延维修时间,让业主不胜其烦,家装转包带来的危害成了业内不得不说的秘密。
消费者需防家装“转包”
客厅和其他房间的地板材料大相径庭、颜色不一,墙面凹凸不平,阴阳角歪斜……刚刚装修完的崔先生看到自己的新居后大失所望。崔先生说,当初找这家公司装修不仅是因为熟人介绍,还因为装修公司的负责人非常“爽快”,一下就少了7000元的管理费,然而面对这幅“惨景”,崔先生追悔莫及。
由于出现了众多质量问题,崔先生找到当初承接装修的公司,该公司却以“有问题直接找工长”为由,拒绝了崔先生的维修要求。后来崔先生才得知,自己手里签订的合同并不是与该装修公司签订,而是与某某装饰部签订。显而易见,崔先生的家装工程被转包了。
据了解,由于中小家装市场份额庞大,杭州装潢公司为了抢夺市场的一杯羹,一些小公司靠着几个设计师+1个老板+几台电脑拼凑起一个“装饰公司”,通过免收管理费、设计费等低价诱惑吸引消费者。而这些小公司基本没有固定的工长和施工人员,一旦有消费者上门签订合同后,便将整个装修工程转包给包工头。在中小家装公司中,转包现象非常普遍。
一般接到装修工程后,家装公司会直接抽取30%左右的管理费,然后将工程转包给工头,剩余的装修费用由工头进行安排,由于对工头和工人管理松散,转包后出现质量问题是家常便饭。
高额利润成“转包”主因
小公司在人员管理与运作上“极为简陋”,将工程转包后,施工过程、质量由施工队负责,减少了装修质量把关所必须的质检、巡检人员,降低了大量人员成本。此外,小公司将工程转包后,装修回访以及售后维修等环节也被省略,也大大减少了人力开销。据了解,小公司在进行转包前一般会在装修总额中提取30%-35%的“管理费”,转包给施工队后,剩余款项中工长再拿走8%-10%作为利润,剩余的费用再摊入材料费、人工费等。可见,既要保证利润又要以低价吸引消费者,工长往往会在装修材料上做文章。
小公司的装修合同一般没有具体明细,小公司对使用的装修材料、施工工艺都没有详细规定,由于装修材料由工头自购,如果消费者不懂选购建材的相关知识,被工头以次充好的情况则难以避免。
小公司质量把关严重缺失
正规的家装公司对施工人员的管理都只管理到工长一级,然后由工长按照“谁用工谁负责”的原则管理工人,这样避免了将增加的人员管理费用转嫁到消费者头上。据了解,杭州最好的装饰公司目前正规的家装公司都在工长入职时收取几万元至十几万元不等的风险质保金,并且工长承接一项装修工程后,还要收取3%-5%的工程质保金。这种经济杠杆对工长的施工质量以及其用工管理能够起到很好的制约作用。而市场上的一些小公司,将工程转包给施工队时往往只收取几千块的质保金,或者采用推后支付工程款的办法对施工队进行管理,这种管理效果不甚理想。如果施工队发生了质量问题,很可能因为所需的赔付金额远超过质保金或工程款而逃之夭夭。
一位多年从事个体装修业务的吴师傅告诉记者,由于没有质量把关环节,施工队经常是“凭良心做事”,如果消费者遇到活儿干得好,人品不错的工长,整个装修工程可能会轻松一些。但是如果遇到“黑心”工长,用质量差的材料、不按照正规工艺施工等情况常有出现,并且很多消费者装修前没有仔细考察装修队的施工质量,很多约定又是口头进行,“黑心”工长钻空子、拖工期、骗工程款的机会就更多。
最后提醒消费者,对于装修门道没有摸得“门儿清”,最好还是不要“放心大胆”地将自家的装修交给小公司、施工队。如果装修预算确实有限,需要便宜的小公司装修,除了在签订合同时要多长心眼,还应多跑工地,了解其施工质量。一旦遇到工程转包,首先应该停工检查,最好能找权威机构,例如第三方监理,检查前期施工质量是否合格,是否使用的是合同中约定的材料,如果质量不达标,推荐杭州最好的装饰公司电话应该立即停工,要求施工方承担损失。
装修这些项目不能省 一步到位别留尾巴
房子已经把存款折腾得差不多了,家居装修虽然是大事,但是往往苦于“无米下锅”,多半能简则简能省则省,这就是工薪阶层囊中羞涩的苦楚。但是,家居装修是大事,该花的钱一分都不能少,勒紧裤腰带,也要把装修尽量搞得好一些。
地砖:踩的就是踏实
地砖是易磨损件,太低档的一般不耐磨,时间一长容易刮花,看起来“伤痕累累”,你的心也会随之后悔,这时候再想换,就要一块一块凿起来了,麻烦。其次,太便宜的地砖多半不防滑,容易造成意外伤害。而高档品牌的地砖,质量和品相都有保障,你心里也会觉得踏实。所以,提醒工薪一族:买地砖万万不可贪图便宜,马虎了事。
电线、水管:质量第一钱财第二
电线、水管也是一项大支出。正因为是“大支出”,有人往往不太关注质量,而只看重低价格。俗话说一分钱一分货,一味贪图便宜,质量就难以得到保证,电线、水管如果质量不达标,装潢后将会为生活带来极大的不便,甚至成为安全隐患。
电源插座:一个都不能少
随着家居电器化的发展,家用电器会越来越多,一旦有了新电器却没有插座时,要想再安装就难了,只能在地板上拖一条移动插座,要多难看有多难看,还容易绊脚。其次,还要尽量避免几件家电同时使用一个插头导致超负荷,引发事故。正确的做法是:根据住房面积,按照专业电工的设计,再综合家庭实际电器数量,合理安置电源插座,并留出一些待用插座,以利于将来的需要。
装修:一步到位,不留尾巴
 “先将就着,简简单单装修一下就行了,等将来有钱了再装修”。一些工薪阶层因为经济原因,除了在材料上能省则省外,在装潢项目上也“节省”。一些本该完成的项目,他们往往搁置,留到以后做。
首先,几年后二次装修,家里已经摆满了家具会很不方便。而且,那些不得不进行的装修项目如果留到以后做,难免会影响今后的工作和生活。其次,这些项目如果没有及时完成,以后要想再做,可能会因为项目太零碎,难以请来施工队伍,即便请来,也会出个高价,或者是不够专业的“散工”。这样一拖,其实拖来的是一堆麻烦。因此,对那些非完成不可的项目,最好一步到位,不要留下“尾巴”。
据了解,近年来家庭装修市场上出现了套餐销售形式的家庭装修模式。这种装修模式主要是通过对主辅材料、家具、配饰等产品的整合,杭州正规装修公司根据不同套餐额度提供相应的装修方案,同时还可以根据消费者的个性化需求进行调整。不少家装公司还在装修套装中打出“免费设计”的优惠促销活动。然而,这项本来可以让广大消费者从中获益的事情,近期却频频遭到投诉。
中国消费者协会消费投诉部有关负责人介绍,消费者对装修公司的投诉主要是:个别家装公司先报出较低的装修套餐,并辅之以免费设计承诺,要求消费者先交纳定金,交完定金后,装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算却远远高于消费者选定的套餐。此时,消费者一旦反悔,定金将无法退回。
为此,中国消费者协会提醒广大消费者,装修中要注意四大事项:
第一,精挑细选装修企业,不轻信广告宣传。消费者在装修时不要被企业广告宣传中承诺的总价款所诱惑,要选择资质过硬、市场信誉良好的装修公司。
第二,要详细了解套餐内容,交纳定金要谨慎。消费者在确定装修套餐时,要选择符合家庭实际需要的套餐。对于在装修设计环节要求消费者交纳定金的,消费者尤其要小心,谨防装修公司以消费者不履约为由拒不退还定金。
第三,认真确定装修方案,明明白白签合同。消费者在确定装修方案时要明确方案内容,看清合同中各个项目是否在套餐内,特别是要注意套餐内产品和套餐外产品的差别以及个性化需要所产生的额外费用,避免签订高额装修合同。
第四,严格把好装修质量关,维护权益要主动。除了装修公司要严格把好施工质量关外,消费者也要依照合同约定监督施工质量。如果在合同履行过程中,装修质量达不到要求,消费者要主动提请相关部门鉴定,并依法维权。
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