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2011年杭州家居建材市场“涨价”旋风
作者:杭州美琪装饰  来自:本站 时间: 2019-2-10 

春暖花开,正是装修好时节。春节刚过,南京家装市场旺盛的需求就提前迸发,也随即在业内刮起一股“涨价”旋风。日前,小编就这轮“建材涨价说”进行了一番调查.结果显示,大部分品牌因为原材料、人工、物流成本增加,有意进行价格上调;但是, 杭州装修公司也有个别企业表示,由于去年提价幅度略高,今年的市场售价不但不涨,相反还会降低.对此,有业内人士指出,大环境下价格上调是市场主流,不会因此对销售产生特别影响。
  观点:
  涨价是整体趋势 越早选购越便宜
  2011年开春,在一阵“材米油盐、衣食住行,什么都涨价” 的声音中,家居建材市场未能幸免,成为业主最为关心的问题。小编调查发现,杭州装饰公司不论是装饰、家具企业,还是地板、橱柜、瓷砖等建材商家,都直言涨价是“形势所逼,迫不得已”。
  东方邦太橱柜南京大区总经理丁军明确表示:“2011年3月1日开始,我们的价格体系将进行上调。”他说,这一举措是合情合理,也是符合经济发展规律的行为。“一个品牌企业如果想保持长期的健康发展,必然要遵从经济发展的总体规律。至于涨价的原因,相信不需要讲大家都能理解。目前,我们已经尽可能的通过管理来调整,但必须要有这么一个正确的认识。”
  对此,志邦橱柜南京公司总经理助理江静表示赞同。她说,单从志邦品牌橱柜的市场售价格来看,今年与2010相比虽然基本稳定,但是略有上调。杭州装潢公司预计整个橱柜行业,在2011年市场价格只会越来越高,而不会出现下调,因此,消费者越早订购越是便宜。
  分析:
  个别品牌降价行为 恐是错误决策导致
  对于个别品牌橱柜直言因去年价格调整幅度较大,在今年的涨价潮中不但不会涨价,反而还会将价格下调的现象。作为业内资深营销专家,丁军认为:“这可能是个别企业策略问题导致,逆市降价恐对品牌自身造成冲击”
  他说:“在行业中,有的品牌一直以来以低价进行市场冲击,甚至发动对行业洗牌的高度和信号。我们认为,越是喊行业洗牌的人,越是容易被行业洗牌。因为洗牌是客观规律,不是哪个企业能做到的。”其次,个别品牌对自身定位不准,以至于现在价格上调又下调。“这都是错误决策的结果。因为长期的低价策略遇到成本压力时,猛然将价格体系定到主流品牌层次,是错误决策;一年后发现调价过猛又下调,也可能存在问题”。
  他认为,该品牌可以通过升级产品配置,杭州最好的装饰公司提升产品质量与服务标准来适应市场,而不一定通过降价来实现。
  预计:
  2011年市场稳中有升 品牌产品受青睐
  对于2011年的南京橱柜市场走势,江静认为,其整体销售量与2010年相比将会有所增加。“因为从南京现有的房产数据来看,3—5月份的新房交付量较大,且与去年相当。因此,对于品牌产品来说,实现销售额的稳中有升不成问题。况且,今年各大品牌都加大了对销售渠道的开拓与市场布局。”
  丁总认为,2011年的橱柜行业发展基本状态就是在跌宕起伏中先品牌集中。他说:“2010年整个行业对市场有个共同看法,就是生意不像过去那么好做了,结果,大多家品牌销售额出乎意料。”这在这个市场大幅下滑的形势下,名列前茅的品牌企业保持合理适度上升,说明市民消费日趋理性,能够在鱼龙混杂的市场中,集中倾向选购品牌产品,这将会在2011年继续得到印证。
橱柜行业由于其定制的特殊属性,比较其他家居产品都要复杂,市场推进也相对较难,面对几百亿元的橱柜市场蛋糕,有实力的橱柜企业绝对不会放过行业发展良机。
  如何打造高效率的销售渠道?行业洗牌之后谁能领军行业?整体橱柜终端的营销是关键。
  接待或营销人员是任何店面的第一道屏障,推荐杭州最好的装饰公司电话顾客对店面和品牌的第一印象就取决于店面的接待或营销人员。所以对于店面的接待或营销人员必须有很高的要求,诸如专业、热情、服务周到等都是必备的素质,接待或营销人员的能力直接影响店面的成交率。
  首先接待或营销人员必须专业,要熟悉自己的品牌,对于品牌定位和品牌价值要把握准确,对于自己的产品和整个顾客可能产生疑问的地方要扎实掌握,要能利用自己品牌的优势为顾客服务。其次对于接待或营销人员需要扬长避短,俗话说君子取其长避其短,经销商要制定出一套设和自己品牌和员工的接待或营销机制,使每个接待或营销人员能发挥其优势,提高自己的能力,进而提高店面销售能力。
  提到终端营销大家可能会想到怎么让自己的店面扩大知名度?怎么去提升店面成交率等等。但是作为橱柜终端,良好的设计服务是必不可少的。由于橱柜的定制性,客户的要求可以算得上是千奇百怪,假如自己的设计服务无法抓住客户的心,那么很可能会使客户流失。
  要做到良好的设计服务流程,首先要提升设计人员的服务意识,设计人员要做的工作不只是设计,更要对进入店面的顾客做到周到服务,要询问顾客的需求,给顾客提供细致的设计方案,让顾客感觉到店面的服务的舒心。其次要提高设计人员的技术水平,假如客户需要不同风格的不同方案,设计人员则必须在最短的时间内给顾客拿出设计方案。这样好的设计服务就不仅能满足橱柜定制方面的需求,更增加了橱柜品牌的附加值,建立起品牌影响力继而提升店面销售力。
  对于提升店面销售能力,诸多经销商觉得只要在店面的营销上下足功夫就可以了,其实不然。售后服务同样是不可或缺的一点,因为售后服务代表了品牌对于顾客的承诺,代表了品牌的诚信和实力,体现了经销商的人道和商道,它是增加店面附加值的最主要部分。
  由于橱柜的定制性所决定,橱柜的售后服务会存在一定的困难。比如说出现问题的部件是很少的型号和颜色,这就对生产是一个挑战。另一方面,售后服务的人员也代表了品牌的一部分,售后服务首先要有良好的技术水平,其次还要有很好的服务态度,即不仅能解决顾客的问题,也能耐心周到的为顾客服务。
  由于橱柜的特性,终端成为了橱柜营销的关键,经销商所做的诸如店面的升级、接待或营销人员的培养、设计水平的提高、售后服务的贴心等等,都是提高品牌价值和店面附加值的途径,每一环节的优势都可以增加店面或品牌在消费者心中的分量和在市场中的地位。
在整个建材市场涨价潮中,各类行业都进入了淡季。橱柜行业也迎来前所未有的淡季,如何提升企业抗风险意识成为了人们讨论的热点,向二、三线城市进军,多元化发展,异界联盟这三大模式获得了业内人士一致的认可。
  一些橱柜品牌纷纷走上了多元化发展的道路。一些知名度较高的橱柜品牌竭力图谋向上下游的各个行业延伸,形成了深度发展的格局。杭州正规装修公司衣柜、木门等是橱柜企业最先涉足的领域。此外,一些木地板品牌也开始涉足木门、衣柜的生产了。有橱柜从业人士表示,橱柜行业的产品多元化是未来的一个发展趋势,向衣柜、木门等木制品领域流通,可以极大地提高企业的综合竞争力,丰富产品线,还可以帮助企业提高抗风险能力。
  在橱柜行业除了产品线逐渐趋于多元化的倾向之外,各大橱柜品牌还热衷于进行跨行业的异业合作在市场环境充满不确定因素时,与其他企业结盟是摆脱孤独感的重要途径。
  事实上,许多橱柜企业早就开始与家装公司深度合作。同时,异业联盟的形式逐渐走俏还有更多的原因,参与合作的各方在品牌传播、渠道推广、售后服务等方面进行资源共享,彼此的产品又不冲突,可以充分抢夺各自行业的市场份额。
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