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“装修太折磨人” “我被堵在家门外了!”
作者:杭州美琪装饰  来自:本站 时间: 2019-2-10 

近日,一些“准业主”向记者抱怨“装修太折磨人”,并认为装修公司提供的材料价格虚高。记者随后调查发现,这些价格虚高的材料多数贴着某某装饰公司“专用”的牌子。公司专用线盒,每个5元;专用滑轨,每根180元;专用橱柜台面,每米1300元;专用电线,每米80元;专用穿线管,每米45元……记者调查发现,不少家装公司的材料报价高得惊人。市场上的普通电线分线盒,低的卖几分钱一个,稍好些也才卖1元左右,可是经过某些家装公司的包装变为“专用”后,身价立马翻了数倍。还有滑轨,这是最常见的五金配件,优质品的市场价格也仅每根七八十元,而到了装饰公司那里价格却翻倍,就因为是“专用”。“一些家装公司对业主说的‘专用品’,实际就是用市场上最常见的一些材料,贴上公司自己的品牌而已。”一位已有数年家装公司内部材料管理经验的业内人士告诉记者,现在不少品牌公司都在这么做,当然,品牌公司用的材料在质量上并不差,有的还是名优产品,但价格却比普通市价要高2到3倍。“大多数业主对于装修材料并不熟悉,他们很信任知名度高的品牌装修公司。如果装修公司将一些必须用的建材加上‘专用’这样带有诱惑性的词语,业主就更加不会怀疑产品的质量与价格。”该人士说。在实际走访中,记者随机询问了几位正在装修的业主,发现他们对装饰公司提供的材料,除了通过家装公司印发的宣传单了解外,对于品牌、材质、规格、标号等信息一无所知。尽管如此,这些业主对于装饰公司提供的专用材料均表示认可。“回扣”竟成业内共识“说到底就是个利润问题,材料价格上去了,材料商才有利润,才能给装修公司、设计师、装修工回扣。”该人士“点透”了其中的奥秘。记者了解,在目前的市场行情下,大到洁具地板,小到开关插座,所有的建材产品多少都有回扣,而这种现象在材料商、装饰公司、施工工人三者间已成“共识”,且回扣率一般为15%—20%。之所以要贴上“专用”的标签,是为了使得产品价格缺乏可比性,使得消费者无法在市场上比对装饰公司提供的材料价格。
今天是张女士房屋装修完工的日子,可装修工作没有完成,装修公司负责人说是项目经理挪用了装修款,导致工程进度跟不上。
    近日,张女士找了淄博财富装饰设计工程有限公司给自己在淄川的房屋装修,“木工完工时间是1月9日,油漆工完工时间是1月16日,合同上还规定1月25日是工程完工的日子。”张女士告诉记者,除了木工是按期完工外,其他都没有按照合同来执行。
    “我找到装修公司负责人,他们告诉我,因为项目经理挪用了一部分装修款。”张女士说,一名负责人让她先垫付1000元购买油漆,然后公司再还给她。
    今天,记者联系到了该装修公司的高董事长,他告诉记者,“当初张女士签的合同并不是公司的公章,是那个项目经理私刻的,而且张女士也是直接把钱交给那个经理。”他承认该项目经理动用了部分装修款。针对此事,高董事长表示已经报警。
一个小小的角阀,惹出了一连串大麻烦:不仅冲毁了刚刚装修的新家,而且还冲了楼下的数户邻居,连公用的电梯也未能幸免。1月24日,记者采访到一件令人棘手的纠纷事:由于装修工人的小马虎,导致很严重的后果……
  新居安完角阀跑水了
  刘先生在大东区购买的新房子交工了,与沈阳天天装饰有限公司签订了装修合同。时间定为:2010年9月27日到11月19日,工期50天,半包装修。
  不料,安装供暖管道角阀后的第五天,刘先生便被物业通知“你家跑水啦”!他火速赶回新居,眼前的景象令他傻了眼:室内一片泽国!新铺好的地板全被泡了。此外,水从19楼流到13楼,把邻居们的家都给冲了。
  业主想诉讼缺乏证据
  地板价值1万多元,还有邻居的损失……刘先生找到工头,熟料对方称只能赔偿一两千元,他要回老家过年了。
  “他走了,我这个年可咋过?”无奈的刘先生向律师求助。
  “是角阀质量问题?还是安装不规范导致?”律师追问。工头很快答复:角阀没问题。但同时表示,工人安装角阀后时隔四天发生事故,谁又有证据能证明是工人操作不当没拧紧呢?律师称,目前我国法律规定谁主张谁举证,如果对方现在不承认的话,到了诉讼程序,没有证据证明对方没打紧角阀的话,这起诉讼就比较难办了。
  损坏电梯咋修很为难
  令刘先生欣慰的是,天天装修公司大东店相关负责人表态,不管责任在谁,公司不会让客户为事故买单。
  这时,又一件令人意想不到的事发生了:物业找到刘先生索赔,称电梯因遭水冲部分配件受损。从电梯厂家单方面提供的维修报价单上来看,除了电梯按钮等部件真正损坏了之外,一万多元的维修费用里,有9000多元产生在并没有损毁但可能存在安全隐患的部件更换上。这让天天装修公司很难接受。
  几方至今还没能达成一致,大家约定互相听取意见,择日再行商议。
“我被堵在家门外了!”昨晚5点55分,家住市区蓝天嘉苑的徐先生给晚报热线打来电话称,自己下班回家时钥匙插不进锁眼,估计是锁眼里被堵了东西,“装修公司前一晚来讨过钱,说再不给就采取极端措施。我给项目经理打电话,他就是不接。”记者赶到现场时,徐先生还在门外徘徊。打着手电往锁眼里照,依稀能看到确有东西堵在了里面,但是因为堵得很深,又没有工具,根本没办法取出来。
催讨尾款不成扔狠话
门上贴着的大红喜字还非常鲜艳。徐先生告诉记者,这房子是去年7月份装修完的,9月份入住了,因10月份要赶着结婚。可是,入住以后徐先生就发现了一大堆问题:“还是新房子,墙体就有好几处开裂;主卫的地面老是有积水;电视机柜做得也有问题……”徐先生跟装修公司交涉了几次,装修公司表示“只能修成这样了,剩下的没办法改了”。因为忙着结婚,徐先生也无心纠缠,只好付清了第三笔1.7万元装修款,但还有5000块钱的尾款一直没给。
“我们签合同说好从2009年12月开始的,本来说3个月装好,结果一直装到7月份。”徐先生说,自己是第一次装修,什么都不懂。“刚开始我基本上都不怎么过来看,因为确实工作忙,再加上我本身也不太懂。后来我们楼下也在装修,他们是请‘游击队’装修的,很多事情反而做得利索。我才越想越不对劲。”
徐先生说,装修公司原来也没怎么来要钱,一直到前天白天打过几次电话,态度还行。但是到了晚上再打来时,态度就不一样了,并发话:“你再不给钱,不要怪我们采取极端措施。”
现在家里的大门锁眼被堵牢,徐先生着实有些“堵心”,给装修公司打电话,手机里始终传来“对不起,您拨打的用户正在通话中”。“这样的行为太恶劣,我不会妥协的。除非帮我把问题解决,否则这钱我是不会给的。”
双方愿意好好协商
记者后来联系到鲁班装修公司负责给徐先生家装修的项目经理李先生,提及堵锁眼一事,李先生非常爽快地承认:“对,就是我堵的!”
原来,去年7月份,徐先生的房子装修完毕,在没跟装修公司沟通的情况下就把房子钥匙换了。“换钥匙就意味着同意交房,他当时也没提出来房子有什么问题。”但是一笔5000块钱的尾款却始终没有结清,李先生说来很揪心,“这都是我们工人的辛苦钱啊,现在都赶着回家过年呢!”
而最让李先生生气的是,前一天他打了好几个电话给徐先生,可是对方却始终不接。他只好带人上门去找徐先生,“他人明明在家里,在里面说话,可是就是不接电话,不开门,这算什么呀?”逼急了的李先生一气之下发了狠话,昨天下午就跑去堵了人家的大门锁眼
“昨天他不接我电话,今天我也不接他电话。”听起来李先生还有点余怒未消,“我们公司是保修2年,维修5年,都有承诺的。有什么问题可以跟我们说,不接电话算什么呀?”晚上9点多,徐先生给记者打来电话,鲁班装修公司已经主动联系了他,双方愿意好好协商。
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